Многочисленные компании предлагают продажу готовой мебели или изготовление на заказ. Определить качество изделий, их соответствие стандартам и заявленным параметрам поможет экспертиза мебели. Исследование может проводиться в принудительном порядке по постановлению суда, а также на основании договора потребителя с нашим центром.
Процедура проводится на основании технической документации на изделие с учетом гарантийных обязательств производителя. Экспертиза помогает выявить недостатки и дефекты на мебели, установить их причину и характер, определить степень влияния на дальнейшую эксплуатацию объекта, выяснить процент потери качества и его денежное выражение.
Заключение независимого эксперта выступает надежным доказательством в вопросах защиты потребителей как в судебном процессе, так и при обращении в соответствующие государственные органы или общественные объединения. Исследование может заказываться добровольно или по постановлению судебного органа.
Типовые вопросы
- Соответствует ли качество объекта исследования и его элементов эскизу, проекту, договору, потребительским свойствам и требованиям стандартов, ТУ, установленным для данного вида товара?
- Имеются ли в представленном объекте исследования дефекты?
- Каков характер дефекта: производственный или эксплуатационный?
- Каков процент утраты товарной стоимости с учётом наличия дефекта?
- Какова стоимость устранения дефекта?
